Si comunica ai clienti che le spedizioni saranno regolarmente effettuate. #coraggioItalia


100 Notti di prova
Prova i nostri prodotti, rilassati e dormi sogni tranquilli. Con MiaSuite sarai libero di cambiare idea.

Ciò che più abbiamo a cuore, la nostra mission, è la serenità e la soddisfazione di tutti i nostri clienti. E dimostrare di meritare la tua fiducia è per noi ancor più importante. Per questo MiaSuite tutela gli interessi dei propri acquirenti estendendo il diritto di recesso, già previsto per legge (d.lgs. n.21 del 21 febbraio 2014), da 14 a 100 giorni. Il reso è semplice e gratuito: ti basterà semplicemente inviare una mail, senza dover spedire alcuna raccomandata. Avrai dunque la possibilità di provare i nostri prodotti fino in fondo, ed effettuare una scelta consapevole, in tutta tranquillità.

Quanto costa restituire la merce?

Il reso è completamente gratuito. Si potrà dunque rinunciare all’acquisto senza alcun costo aggiuntivo, e ricevere il rimborso dell’intera somma spesa in precedenza.

Entro quanto tempo devo restituire i prodotti?

La restituzione dovrà avvenire entro 100 giorni dalla ricezione del pacco.

Come posso restituire la merce?

Il corriere che ha effettuato la consegna verrà a ritirare la merce direttamente a casa tua, per il massimo della comodità. Penseremo noi a tutto: non dovrai far altro che seguire le istruzioni riportate in seguito.

  1. Inviare una dichiarazione scritta a info@miasuite.it in cui si afferma di voler esercitare il diritto di recesso, indicando il numero di ordine ed il metodo di pagamento desiderato per il rimborso. Quest'ultimo potrà essere effettuato mediante bonifico bancario o tramite PayPal.
  2. Attendere la comunicazione da parte del corriere, con il quale si concorderà giorno ed orario del ritiro a domicilio.
  3. Preparare il prodotto per la restituzione, utilizzando l’imballo originale. Assicurarsi inoltre che il prodotto da restituire sia integro, pulito e completo di tutte le parti, etichette comprese.
  4. Affidare il pacco al corriere come concordato ed attendere il rimborso.
Quando riceverò il rimborso?

Il rimborso sarà estremamente rapido. Ricevuta la spedizione, dopo aver verificato l’integrità della merce, MiaSuite provvederà a restituire l’intera somma in denaro sul metodo di pagamento scelto entro solo 5 giorni lavorativi.

Siamo sempre a tua disposizione. Per qualsiasi dubbio o richiesta di informazioni non esitare a contattare il tuo assistente personale al numero verde gratuito 800.135.920 oppure chatta con WhatsApp al numero (+39)392.99.59.646.
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